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Ultimo aggiornamento: [DATA]. La presente informativa descrive come Veggy tratta i dati personali degli utenti del sito, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
[RAGIONE SOCIALE / NOME], P.IVA [P.IVA], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], email di contatto per la privacy: [EMAIL PRIVACY].
2. Quali dati trattiamo
- Dati dell'account: nome e cognome, indirizzo email, password (conservata in forma protetta e non leggibile dai gestori del sito). Per gli account azienda: ragione sociale e Partita IVA.
- Dati di ordine e consegna: cosa hai ordinato, indirizzo di consegna, recapiti, comunicazioni con il nostro laboratorio.
- Dati di fatturazione: dati fiscali necessari a emettere ricevuta o fattura (per le aziende anche codice destinatario o PEC).
- Dati di pagamento: sono trattati direttamente dal fornitore dei pagamenti (Stripe). Veggy non conserva i dati della tua carta.
- Dati tecnici e di sicurezza: informazioni minime necessarie al funzionamento del sito e alla prevenzione degli abusi.
3. Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica
- Esecuzione del contratto: gestione dell'account, degli ordini, delle consegne e dell'assistenza.
- Obbligo di legge: fatturazione, adempimenti fiscali e conservazione dei documenti contabili.
- Consenso: comunicazioni promozionali, se e quando attivate con una specifica richiesta di consenso separato.
- Interesse legittimo: sicurezza del sito, prevenzione di frodi e abusi.
4. Verifica della Partita IVA
Per gli account aziendali verifichiamo la Partita IVA tramite il servizio europeo VIES. L'esito della verifica viene registrato insieme alla data.
5. A chi possono essere comunicati i dati
I dati sono comunicati solo a fornitori necessari ai servizi descritti, nominati responsabili del trattamento: servizi informatici di hosting e database, servizi di pagamento, corrieri per le consegne, servizi di posta elettronica. Ove un fornitore tratti dati fuori dall'Unione Europea, ciò avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (come le clausole contrattuali standard).
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
I documenti fiscali e contabili sono conservati per 10 anni, come previsto dalla legge. Gli altri dati sono conservati finché l'account resta attivo; in caso di cancellazione dell'account, i dati non coperti da obblighi di legge vengono eliminati o anonimizzati.
7. I tuoi diritti
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione (nei limiti dei dati che la legge ci obbliga a conservare), limitazione del trattamento, opposizione, portabilità. Puoi scrivere a [EMAIL PRIVACY]. Se ritieni che il trattamento non sia conforme, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cancellazione dell'account
Puoi chiedere la cancellazione del tuo account scrivendo a [EMAIL PRIVACY]. Fatture, ricevute e altri documenti fiscali non sono cancellabili e restano conservati per il periodo di legge, come chiarito al punto 6.
9. Cookie
Le informazioni sull'uso dei cookie e della memoria locale del browser sono nella Cookie policy.
10. Modifiche a questa informativa
Se questa informativa cambierà in modo rilevante, aggiorneremo questa pagina e, quando necessario, ti avviseremo.